| {"@context":"http://schema.org","@type":"NewsArticle","mainEntityOfPage":"https://tw.news.yahoo.com/%E5%B0%8D%E4%B8%BB%E7%AE%A1%E7%B0%A1%E5%A0%B1%EF%BC%8C%E4%B8%8D%E6%98%AF%E8%B6%8A%E5%AE%8C%E6%95%B4%E8%B6%8A%E5%A5%BD%EF%BC%81%E6%BA%9D%E9%80%9A%E8%A6%81%E6%9C%89%E6%95%88%EF%BC%8C%E5%85%88%E5%BE%9E-233118270.html","headline":"對主管簡報，不是越完整越好！溝通要有效，先從「目的」思考","datePublished":"2017-09-17T23:31:18.000Z","dateModified":"2017-09-17T23:31:18.000Z","keywords":[],"description":"做簡報，力求周延完整，以至於做出複雜的簡報檔案，需要長時間才能消化，完全未考慮受訊者可能沒耐性聽完...","publisher":{"@type":"Organization","name":"Yahoo奇摩新聞","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://s.yimg.com/rz/d/yahoo_frontpage_en-US_s_f_p_bestfit_frontpage.png","width":142,"height":36}},"author":{"@type":"Person","name":"經理人月刊"},"creator":{"@type":"Person","name":"經理人月刊"},"provider":{"@type":"Organization","name":"職場精力湯","url":null},"image":{"@type":"ImageObject","url":"https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/5oAsn3HK1ohS1RoDxTc1AA--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTEyODA7aD04MjAuMjY2NjY2NjY2NjY2Nw--/https://s.yimg.com/uu/api/res/1.2/2TsbDdjtpmvq09P1mB.cCg--~B/aD04MjA7dz0xMjgwO3NtPTE7YXBwaWQ9eXRhY2h5b24-/http://media.zenfs.com/en/homerun/feed_manager_auto_publish_494/eaf2f986caa8e3bc039b58da2ad98f4d","width":1200,"height":769},"thumbnailUrl":"https://s.yimg.com/ny/api/res/1.2/5oAsn3HK1ohS1RoDxTc1AA--/YXBwaWQ9aGlnaGxhbmRlcjt3PTEyODA7aD04MjAuMjY2NjY2NjY2NjY2Nw--/https://s.yimg.com/uu/api/res/1.2/2TsbDdjtpmvq09P1mB.cCg--~B/aD04MjA7dz0xMjgwO3NtPTE7YXBwaWQ9eXRhY2h5b24-/http://media.zenfs.com/en/homerun/feed_manager_auto_publish_494/eaf2f986caa8e3bc039b58da2ad98f4d"} 對主管簡報，不是越完整越好！溝通要有效，先從「目的」思考經理人月刊職場精力湯2017年9月17日 文 / 城邦媒體控股集團首席執行長 何飛鵬 做簡報，力求周延完整，以至於做出複雜的簡報檔案，需要長時間才能消化，完全未考慮受訊者可能沒耐性聽完。 工作計畫力求周延完整，這是必然的要求；可是如果要做簡報，就不能以周延完整來思考。 聽簡報的受訊者，可能有各種不同的動機，周延完整的簡報不見得是他們需要的，如果一味的求周延完整，可能聽講者根本沒耐性聽完，簡報就要被迫結束，完全達不到溝通的目的。 與主管做簡報，總是離不開電腦檔？ 許多人與我見面，一談起事情，經常就急著打開筆記型電腦，要讓我看電腦簡報。每一次我都要制止此一行為，我的理由是：我的眼睛不好，看不見電腦檔，先用嘴巴說明就可以，我會認真仔細聽。 雖然我要求不要開電腦，但常有人仍然堅持開電腦，可能是不看電腦檔說不清楚，但是我發覺更多人是離開了電腦檔就不知如何簡報，也不記得簡報內容，更記不得順序。 我不想看電腦檔的原因很簡單，因為複雜的電腦簡報極可能包括繁瑣的細節，而細節可能不是我需要知道的事，我只要知道重點─什麼事？需不需要進一步了解？要不要做？派誰下去了解追蹤？ 而這些重點：通常我只要花五分鐘，聽對方的口頭說明就可以達到目的，因此我設立了一個談話的規則：五分鐘的口頭簡報，如果聽了覺得有興趣，那再仔細聊，否則會談就可以結束了，這是「五分鐘決勝負」的溝通法則。 五分鐘決勝負，之後再談細節 我還沒有訂定「五分鐘決勝負」的溝通法則之前，我常會陷入漫長的電腦簡報之中，經常電腦一開，沒有半個小時、四十分鐘停不下來，而且可能有很多是我不需要知道的細節。 所以我先訂了「談話絕不開電腦」的規則，要求大家都用嘴巴溝通，用嘴巴溝通就是用大腦思考，用大腦思考，大家就會邏輯清楚，表達就可簡明扼要，掌握重點，很容易達成共識。 有了這種五分鐘決勝負的談話經驗後，我對外所有的會議、溝通、簡報，都會把內容分成三個層次，第一個層次是一個二十到三十分鐘的簡報檔案，搭配口頭的講解，最多不超過三十分鐘，時間到一定要結束。 在完成這個簡報檔之後，分別再向下深入展開，更完整的補充說明，可以作為附件檔案，這是整個簡報最完整的全貌。閱讀更多 最後，也是最重要的，我一定要把全份的簡報濃縮成五分鐘的口頭說明，而這個口頭簡要說明還要準備各種不同的版本，其目的就是要勾起聽講者的興趣，讓我們能進一步打開電腦檔案，以進行一次正式的簡報，這樣我們想做的事才有可能被接受，我們的想法和理念，也才有實踐的可能。 任何偉大的構想、周全的計畫，在推廣、實踐階段，一定要有「五分鐘決勝負」的心理準備。 簡報者要把整個計畫的價值、意義、創新及關鍵重點，濃縮成五分鐘之內可以說完的腳本，遇到任何人、任何場合，我們都可以把握推廣的機會，向所有可能的人宣傳，這五分鐘的開場，是一切可能的起點。 五分鐘的談話腳本，還要視對象的不同而更換版本，要以受訊者的興趣為念，從他們有興趣的角度破題。 一切成功的溝通，都從五分鐘決勝負開始。 延伸閱讀：14張投影片，總結做簡報的祕訣！ （本文出自《經理人月刊》，未經授權禁止轉載） ***** 欲詳文，敬請移駕至 **YahooNews即時新聞** |
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